售后服务承诺书 | ||
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序号 | 系列 | 保修期 |
1 | 感应类 | 自购买日起保修有效期为1年 |
2 | 智能类 | 自购买日起保修有效期为2年 |
3 | 花洒配件类 | 自购买日起保修有效期为3年 |
4 | 浴缸类 | 自购买日起保修有效期为3年 |
5 | 挂件类 | 自购买日起保修有效期为3年 |
6 | 地漏类 | 自购买日起保修有效期为3年 |
7 | 下水类 | 自购买日起保修有效期为3年 |
8 | 陶瓷类 | 自购买日起保修有效期为3年 |
9 | 不锈钢水槽类 | 自购买日起主体保修有效期为3年,下水配件保修1年 |
10 | 浴室柜类 | 自购买日起陶瓷盆保修有效期为3年,其余部件保修有效期为1年 |
11 | 冲洗阀类 | 自购买日起阀体和阀芯保修有效期为3年,其余部件保修1年 |
12 | 角阀类 | 自购买日起阀体和阀芯保修有效期为3年,其余部件保修1年 |
13 | 快开类 | 自购买日起阀体和阀芯保修有效期为3年,其余部件保修1年 |
14 | 节能水箱类 | 自购买日起箱体和进水、排水阀保修有效期为3年,其余部件保修1年 |
15 | 淋浴房 | 自购买日起保修有效期为5年 |
16 | 软管类 | 自购买日起连接类软管保修5年,淋浴类及下水类软管保修3年 |
17 | 单把类 | 自购买日起阀体和阀芯保修有效期为5年,花洒保修3年,其余部件保修1年 |
18 | 双把类 | 自购买日起阀体和阀芯保修有效期为5年,花洒保修3年,其余部件保修1年 |
免责声明:(以下原因造成产品异常属有偿服务维修)
1.使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤;
2.安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤;
3.安装之后又拆移等原因造成的故障及损伤;
4.超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的故障及损伤;(如家用商品作为业务上商品使用等)
5.沙粒或污手等造成的损伤;
6.由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良;
7.由于火灾、地震、雷击及其它天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。
注:在保修期内产品发生损坏需要得到服务维修时,请持购买证明前往当地专卖店或者指定服务网点要求服务。